Privāto klientu vērtības un lojalitātes vadītājs/-a
Atalgojums: 2800 € - 3400 € bruto/mēn.
Tavi galvenie uzdevumi
Izstrādāt un attīstīt datos balstītu klientu vērtības celšanas stratēģiju privāto klientu segmentā
Vadīt klientu dzīvescikla vērtības (CLV) projektus – veidot analītiskos modeļus, segmentus un ieteikumus klientu noturēšanai un vērtības celšanai
Plānot un vadīt personalizētas kampaņas sadarbībā ar mārketinga un pārdošanas komandām
Izveidot, uzturēt un pilnveidot klienta vērtības vadības procesus – dokumentācija, darbinieku apmācība, atsekošana, rezultātu analīze
Sekot tirgus un nozares tendencēm klientu lojalitātes un CRM jomā
Aktīvi sadarboties ar citām komandām (mārketings, pārdošana, klientu apkalpošana), lai nodrošinātu vienotu un efektīvu klientu pieredzi
Mums ir svarīgi, lai Tev ir:
Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, mārketingā, ekonomikā vai līdzīgā jomā
Vismaz 3 gadu pieredze klientu vērtības vadībā, lojalitātes programmās vai datu analīzē (vēlams B2C vai pakalpojumu nozarē)
Spēja pārvērst datus praktiskos biznesa risinājumos
Izpratne par klientu dzīvesciklu, tā optimizāciju un pieredze starpfunkcionālu projektu vadībā
Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas, gan rakstiski, gan mutiski
Darba pieredze ar CRM un BI rīkiem (piem., Power BI, Salesforce) tiks uzskatīta par priekšrocību
Ko mēs piedāvājam?
Atalgojumu 2800 € – 3400 € pirms nodokļu nomaksas un papildus bonusi, sasniedzot noteiktus mērķus
Patīkamu darba ikdienu pie top darba devēja, kurš zina, ka rūpes par darbinieku labbūtību palīdz sasniegt daudz augstākus rezultātus
Karjeras izaugsmes iespējas, profesionālas apmācības un vērtīgas zināšanas aktuālajās tehnoloģiju tendencēs
Veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšanu, brīvdienu Tavā dzimšanas dienā
Apmaksātus telefona sakarus, neierobežotu internetu, jaunākās klases darba telefonu, Go3 televīziju bez maksas un īpašus Bites piedāvājumus Tev un Tavējiem, kā arī vēl vismaz 20 papildu labumus no Bites motivācijas groza
Darbu modernā birojā, foršākos kolēģus pasaulē un aizraujošus darba pasākumus
Dažādību un iekļaujošu vidi, jo mums Bitē rūp, lai ikviens jūtas pieņemts un lai dzimums, vecums, invaliditāte, reliģiskā pārliecība vai seksuālā orientācija nav šķērslis kopīgi sasniegt mērķus
Sazināsimies ar tiem kandidātiem, kuri pēc CV atlases tiks virzīti uz nākamo atlases kārtu
- Komanda
- Darbs birojā
- Atrašanās vietas
- Bites birojs Rīgā