Biznesa klientu vērtības un lojalitātes vadītājs/a

Tavi galvenie uzdevumi:

Izstrādāt un attīstīt klientu lojalitātes un noturēšanas stratēģiju biznesa segmentā
Vadīt klientu dzīvescikla vērtības (CLV) un churn analīzi, izstrādājot uz datiem balstītus risinājumus klientu noturēšanai
Vadīt klientu lojalitātes programmas un kampaņas, segmentāciju un personalizētu piedāvājumu izstrādi
Sadarboties ar pārdošanas, mārketinga un klientu servisa komandām
Sekot tirgus un nozares tendencēm lojalitātes un klientu vadības jomā

Mums ir svarīgi, lai Tev ir:

Augstākā izglītība biznesa vadībā, mārketingā vai ekonomikā
Vismaz 3 gadu pieredze klientu vērtības vadībā, lojalitātes programmās vai datu analīzē (vēlams B2B vai pakalpojumu nozarē)
Stratēģiska domāšana, spēja pārvērst datus reālos biznesa risinājumos
Labas zināšanas par klientu dzīvesciklu
Prasme vadīt starpfunkcionālus projektus un sastrādāties dažādās komandās
Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas, gan mutiski, gan rakstiski
Pieredze darbā ar CRM, BI rīkiem (piemēram, Power BI, Salesforce) tiks uzskatīta par priekšrocību

Mēs piedāvājam:

Patīkamu darba ikdienu pie vadošā darba devēja, kas zina, ka rūpes par darbinieku labbūtību palīdz sasniegt augstākus rezultātus
Karjeras izaugsmes iespējas, profesionālas apmācības un vērtīgas zināšanas aktuālajās tehnoloģiju tendencēs
Veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšanu, brīvdienu savā dzimšanas dienā, siltus dzērienus ikdienā, saldējumu vasarā
Apmaksātus telefona sakarus, neierobežotu internetu, jaunākās klases darba telefonu, Go3 televīziju bez maksas, īpašus Bites piedāvājumus Tev un Tavējiem, kā arī vēl vismaz divdesmit citus labumus no Bites motivācijas groza
Darbu modernā birojā, lieliskus kolēģus un aizraujošus darba pienākumus
Dažādību un iekļaujošu vidi – Bitē mums rūp, lai ikviens justos pieņemts un lai dzimums, vecums, invaliditāte, reliģiskā pārliecība vai seksuālā orientācija nebūtu šķērslis kopīgi sasniegt mērķiem

Sazināsimies ar tiem kandidātiem, kuri pēc CV atlases tiks virzīti uz nākamo atlases kārtu

Atalgojums: 3000 € bruto/mēn.